La parte oculta de un tech lead

Hace poco escribí sobre las diferencias entre los perfiles de Tech Lead y Team Lead y como en alguna situación se pueden llegar a confundir, hoy me gustaría centrarme en la parte oculta del perfil Tech Lead, lo que generalmente no se ve, lo que hace que unos piensen que es un puesto cómodo y otros crean que llegando a el, se libran de muchas de las cargas que tiene su puesto actual.

Particularmente considero que es un rol desafiante que te obliga a poner toda las carne en el asador, tanto en experiencia laboral, conocimientos tecnicos y habilidades de liderazgo. Aunque puedes llegar a situaciones desesperantes y muy complicadas de gestionar, al final siempre queda esa sensación gratificante de haber superado un nuevo reto.

En los siguientes párrafos os explicare las que para mi son las partes mas difíciles de este puesto y como las he ido superando en cada proyecto.

Equilibrar Responsabilidades

En muchos casos nos toca ser responsables de tanto los aspectos técnicos del proyecto, como de los administrativos, según sea el porcentaje de carga administrativa, nuestro proyecto puede llegar a convertirse en un verdadero infierno. Esto nos obliga no solo a tener un profundo conocimiento técnico y experiencia, también activar nuestras capacidades de gestión y coordinación del equipo, ya que tendremos que hacer frente a planificación de vacaciones, entrevistas de selección, coordinar con otros equipos asociados y como no comunicarnos con las partes interesadas del cliente.

Los Tech Lead más experimentados son aquellos que logran equilibrar efectivamente sus responsabilidades técnicas y gerenciales. Ya que poseen un profundo conocimiento técnico en muchas áreas, pero también comprenden la importancia de la comunicación, la colaboración y la delegación. Ademas priorizan tareas y responsabilidades según el impacto que tengan en el proyecto, y delegan tareas a los miembros del equipo que tienen las habilidades y experiencia adecuadas.

De estas cuatro facetas, las que mas complicado me resulto gestionar, fueron la delegación y la priorización, ya que estas dependen de otros factores que muchas veces escapan a nuestro control, pero poco a poco vas detectando los puntos sobre los que debes trabajar y resulta mas sencillo aplicarlas.

En resumen

Como veis, ser Tech Lead no es el escaparate que muchos imaginan; es una labor desafiante que exige una combinación única de experiencia técnica y habilidades de liderazgo. Sin embargo, lo que realmente atrapa de este rol, es que, cuando logras construir un equipo sólido y crear la sinergia adecuada, aun atravesando momentos complicados, el proyecto se ejecuta con garantías. Y si, al final, la entrega satisface al cliente, sabes que has realizado un excelente trabajo y que todo lo conseguido será gracias al gran equipo de personas del que te rodeaste.

Comunicación no técnica

En casi todos los proyectos tendrás que comunicarte con partes interesadas del proyecto que no tienen conocimientos técnicos, como los comerciales, gestores, o el propio cliente y esto a veces se convierte en un gran dolor de cabeza. Siempre debemos ser capaces de traducir conceptos técnicos a términos de negocio, explicando las implicaciones y beneficios de las decisiones técnicas a las partes interesadas, ya que si no somos capaces de ello, nuestro proyecto se retrasara o incluso morirá antes de comenzar.

Esta no es una de las tareas que mas me agradan por dos razones principales, me cuesta mucho comunicarme de manera clara y concisa, como consecuencia mi interlocutor suele quedar algo confundido y transmite al resto lo que a entendido, lo que finalmente termina generando el problema. Como truco suelo utilizar analogías y metáforas para explicar conceptos técnicos de forma comprensible, enfatizando en los beneficios e implicaciones de las decisiones técnicas para el negocio.

Como toda comunicación es bidireccional, cuando me toca escuchar las preocupaciones y comentarios de las partes interesadas, tomo notas a ser posible de audio directamente y si tengo dudas siempre pregunto hasta tenerlo todo claro, esto evita conversaciones de aclaración posteriores y permite que en el siguiente punto de control el feedback sea mas completo.

Mantenerse Actualizado

Aunque muchos lo nieguen, todo lo relacionado con los sistemas informáticos, el desarrollo y las TI en general, requieren que estés al día de nuevas tendencias, productos, lenguajes, metodologías, etc. Debemos estar en un constante proceso de aprendizaje sobre nuevas tecnologías, para así luego poder evaluar su impacto potencial en el proyecto, al mismo tiempo que consideran la viabilidad y practicidad de implementarlas.

Por lo general el que se mantiene muchos años en esta profesión es porque es una persona curiosa y le gusta aprender cosas nuevas, por eso el aprender y mantener una mentalidad abierta es clave para ser un Líder Técnico efectivo.

Yo tengo la suerte de que mi profesión me gusta y disfruto investigando y compartiendo lo que aprendo, los Tech Lead deben ser curiosos por definición y tienen una mentalidad abierta, dispuesta a asimilar las ideas de los miembros de su equipo, buscando activamente nuevas tecnologías para evaluar su impacto potencial en el proyecto. Por lo que priorizar el aprendizaje y el desarrollo tanto para ellos mismos como para los miembros de su equipo, fomentando la experimentación y la innovación es primordial.

Mentorizar

Una de las claves para conseguir un equipo eficiente, es que este se componga de buenos profesionales y a ser posible especializados en las áreas clave del proyecto. Pero por diferentes razones esto no se suele cumplir, por lo que te veras obligado a formar y guiar a tus compañeros de equipo, lo cual ya os adelanto que sera un gran desafío profesional y personal. Tenemos que brindar orientación y apoyo a los miembros del equipo en diferentes etapas de su desarrollo profesional, al mismo tiempo que garantizamos el cumplimiento de los objetivos y los plazos del proyecto.

Esta tarea no consiste en entregar guías detalladas o manuales paso a paso para las distintas soluciones del proyecto. Se trata más bien de una combinación de orientación técnica y apoyo logístico, junto con un impulso para que el equipo asuma la responsabilidad y el compromiso con su trabajo.

Todo ello sin perder de vista la retroalimentación y críticas constructivas y como no puede ser de otra manera, reconocimiento y la recompensa por los logros del equipo.

Historias de un Tech Lead

Reflexiones sobre arquitectura, desarrollo de software y otras cosas.

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NOTA:

Si, ya lo se, casi todas las imágenes contenidas en este blog, han sido y posiblemente serán generadas por IA, por desgracia no dispongo de capacidades artísticas adecuadas y mucho menos de tiempo para buscar imágenes adecuadas en la red. Por lo que muy pocas serán creadas por mi directamente.